■アンケート投票について

#1[美羽] []
サイト訪問された方からアンケートに投票出来ないと言われました。
アクセス可能キャリアや投票可能なキャリアにはすべてチェックしています。
また、特にアクセス制限や足跡設定、連続投票の禁止もしていませんし(何度でも可能にしている)、コメントや名前の入力も自由にしてあります。
それでも投票出来ないそうなのですが、こちらの問題でしょうか?
それとも、向こうの端末の問題ですか?
どちらにしても、考えられる原因はなんでしょうか?
アドレスから察するに、訪問者さんの端末はソフトバンクのようです。(それで閲覧しているかは確かではありませんが)
おわかりになる方いましたら、是非お知恵をお貸しください。

14-07-22 10:12
KYL21(1784…)
#2[@管理人] []
投票ができない場合、どのようなエラーが表示されるのでしょうか?投票ボタンが選択できない場合はjavaスクリプトの設定をご確認ください。また、「項目が選択されていません」など同じエラー画面が繰り返し表示される場合はブラウザのキャッシュが原因ですので、キャッシュのクリアをお願いします。恐れ入りますが、エラーの詳細が分からなければ明確な回答が出来かねます。ご了承ください。
14-07-24 20:22

←*前|次#→

セコメント
~トピック