■を入力するとが消えるのなぜですか?

#1[総長] HP []
スレッド掲示板にトリップキーを記録して置こうと書き込みしても名前も本文も書き込みして送信したらの記号だけ消えてしまいます。
改善策を教えて下さい。

15-07-24 18:52
KYL22(5343…)
#3[@管理人] []
>>2 半角の「>」を二回打ちこんでください。
15-07-24 20:15

#4[総長] HP []
>>ですか?
15-07-24 20:18
KYL22(5343…)
#5[総長] HP []
今>>エンでやってみましたが、今度は>>だけで
15-07-24 20:20
KYL22(5343…)
#6[総長] HP []
どちらもエンは表示されないですね?
15-07-24 20:22
KYL22(5343…)
#7[@管理人] []
>>2」のように「>>」と数字を組み合わせることにより、レスアンカーを行うことが可能です。回答が異なる場合は「エン」が何か分かりかねますので、具体的な詳細(どのように使いたいのかなど)をお教えいただきますようお願いします。
尚、トリップキーを設定したい場合は「山田#○○○○」の○の中に英数字を入れて、名前欄に打ち込んでください。
また、こちらサポート掲示板では他のユーザー様もご利用いただく場所となっておりますので、サポート掲示板で機能を試さないでいただきますようお願いします。
よろしくお願い致します。

15-07-24 20:29

#8[総長] HP []
そうですトリップキーが半角文字のエン記号が消えて本来表示されるトリップが表示されないんです。
本文に書いても送信したら消えてしまいます。
もう一度書いてみます→\n

15-07-24 20:40
KYL22(5343…)
#9[@管理人] []
エン記号とは「\」のことであっていますか?
恐れ入りますが、ご質問内容が分かりかねます。あなたがスレッドに書き込みたい文字と、あなたの書き込みたいスレッド掲示板のURLを添えて、モバイルスペースTOPページ下部にございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願いします。

15-07-27 18:00

#10[総長] HP []
そのエン記号の半角のことです。
15-07-27 18:42
KYL22(5343…)
#11[@管理人] []
メールフィルターにより返信が行えないため、サポート掲示板より返信を行います。次回ご質問時には「@gmail.com」が受信できますようメールフィルター設定の変更をお願いします。
ご連絡頂いた内容につきまして調査したところ、エン記号はそのページを見ているブラウザやOSにDLされているフォントによって見れたり見れなかったりする仕様があることがわかりました。
実際に弊社のandroidやパソコンでも試しましたところ、入力時のキーボードではエン記号が表示されるため入力できるのですが、Googleなどの検索エンジンで検索をしようとすると、ページが変わった瞬間に「/」に変わってしまいました。
恐れ入りますが端末側の仕様のため、エン記号を表示させることはできかねます。ご了承ください。

15-07-30 19:13

#12[@管理人] []
尚、以下の全角のエン記号が表示されておりましたら、そのエン記号を使用して投稿をお試しください。
PCから投稿を試したところ、全角であれば弊社端末では表示されておりました。
全角のエン記号「¥」
半角のエン記号「\」
また、ページのどこかに「入力時には半角のエン記号を入力すること」などと記入して、次回トリップに入力する際に分かりやすいようスレッドに記録を行うなど、対応をお願い致します。

15-07-30 19:17

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